FAQ – Domande frequenti

• Qual è l’impianto di riscaldamento più adatto alla mia casa?

  Ogni abitazione ha esigenze diverse. NeoEnergy ti aiuta a valutare la soluzione più adatta analizzando metratura, isolamento, consumi e abitudini di utilizzo. In base a questi elementi, il team di NeoEnergy ti guida nella scelta tra impianti a pellet, legna, pompe di calore o sistemi ibridi.

• NeoEnergy offre consulenza per incentivi e agevolazioni fiscali?

  Sì. NeoEnergy ti supporta nella gestione della burocrazia legata a incentivi, agevolazioni e detrazioni fiscali disponibili, aiutandoti a orientarti tra le opportunità attive al momento dell’acquisto.

• NeoEnergy si occupa anche dell’installazione degli impianti?

  Sì. NeoEnergy si occupa direttamente dell’installazione degli impianti, grazie a un team specializzato e qualificato. In questo modo hai un unico referente che coordina consulenza, progettazione e installazione, garantendo continuità, qualità del lavoro e rispetto delle normative.

• È possibile progettare un impianto su misura con NeoEnergy?

  Sì. NeoEnergy supporta la progettazione su misura degli impianti grazie alla collaborazione con partner tecnici specializzati, adattando ogni soluzione alle caratteristiche della tua abitazione e ai tuoi obiettivi energetici.

• NeoEnergy propone anche impianti ibridi?

  Certamente. NeoEnergy offre soluzioni ibride che combinano più tecnologie, come biomassa e pompe di calore, per ottimizzare consumi, comfort e flessibilità di utilizzo durante l’anno.

• Quali combustibili posso trovare da NeoEnergy?

  NeoEnergy propone una selezione di pellet di qualità, compatibili con i principali impianti e pensati per garantire prestazioni costanti e affidabili.

• In quali zone opera NeoEnergy?

  NeoEnergy segue clienti in provincia di Varese, Novara, Alto Milanese e provincia di Como, offrendo consulenza e supporto con una forte presenza sul territorio.

• Come posso richiedere una consulenza con NeoEnergy?

  Puoi contattare NeoEnergy tramite il sito o venire direttamente in negozio. Il nostro team ti accompagnerà passo dopo passo nella scelta della soluzione più adatta alla tua casa.

• Perché è fondamentale un’installazione professionale?

  La stufa è importante... l’installazione lo è ancora di più!

  1) Sicurezza prima di tutto
  Un impianto installato correttamente riduce drasticamente il rischio di:
  – incendi
  – ritorni di fumo
  – intossicazioni da monossido di carbonio
  Ogni collegamento, distanza di sicurezza e canna fumaria devono rispettare le normative.

  2) Prestazioni reali dell’impianto
  Una stufa montata “a regola d’arte”:
  – scalda di più
  – consuma meno combustibile
  – lavora in modo stabile e silenzioso
  Un’installazione errata può far rendere la metà anche il miglior prodotto sul mercato.

  3) Conformità normativa e documentazione
  Solo un installatore abilitato può rilasciare:
  – dichiarazione di conformità
  – documentazione tecnica valida
  – certificazioni necessarie per detrazioni fiscali e incentivi
  Senza questi documenti, l’impianto è irregolare (e i problemi arrivano sempre dopo).

  4) Durata nel tempo e meno guasti
  Un professionista:
  – valuta correttamente il tiraggio
  – dimensiona la canna fumaria
  – sceglie materiali idonei

  5) Tutela economica e legale
  In caso di controlli, incidenti o assicurazioni:
  – un impianto certificato ti protegge
  – uno improvvisato scarica tutte le responsabilità sul proprietario